こんにちは、できてそうで案外できてないよねの話
「ドリルを買う人はドリルが欲しいわけではない」
本当に欲しいものは
・「穴」だったり
・DIYの経験だったり
・子供との団らんの時間だったりします
これをうちのビジネスの当てはめると
水封式真空ポンプが欲しいわけではなく
・真空であったり
・滅菌であったり
安全弁が欲しいわけではなく
・機械の安全が欲しかったりします
相手の1段も2段も深い欲求がわかると
不毛な価格競争に巻き込まれずに済むかも
そんなことも考えながら今日もお仕事です